Microsoft 365 Agents – Deine neuen digitalen Kollegen

Stell dir vor, du hast für jede Aufgabe im Büro einen Spezialisten an deiner Seite: Einen Recherche-Profi, einen Daten-Analysten, einen Meeting-Moderator und sogar einen Designer. Klingt nach Science-Fiction? Willkommen in der Realität mit Microsoft 365 Agents! 🚀 Somit starten wir in diese neue Folge nuboRadio! Viel Spaß beim Zuhören.

 

 

 

Was sind Microsoft 365 Agents?

Beginnen wir wieder mit einer kurzen Erklärung bzw. Definition. Was genau sind nochmal die Microsoft 365 Agents? Microsoft 365 Agents sind KI-gestützte Assistenten, die direkt in deine gewohnten Apps wie Teams, Outlook, Word, Excel oder SharePoint eingebaut sind.

Sie übernehmen Routineaufgaben, analysieren Daten, helfen bei Meetings, schreiben Texte, übersetzen Sprachen – und das alles automatisiert und kontextbezogen.

Kurz gesagt: Sie sind wie digitale Kollegen, die dir den Rücken freihalten und dir Zeit für die wirklich wichtigen Dinge verschaffen. Um die Agenten benutzen zu können, benötigst du eine Microsoft 365 Copilot Lizenz. Es ist möglich, dass du für bestimmte Agenten eine weitere Premium Lizenz benötigst, um den vollen Funktionsumfang nutzen zu können.

 

 

Welche Agents gibt es? Ein Blick ins Agenten-Team

• • • Knowledge Agent
      Der Knowledge Agent macht SharePoint zum intelligenten Wissens-Hub, optimiert Inhalte (durch Metadaten) für KI und erleichtert die tägliche Arbeit mit Automatisierung, Organisation und schnellen Antworten.

Quelle: Microsoft

 

• • • Researcher Agent
      Der Sherlock Holmes für deine Recherche. Sammelt Infos aus internen und externen Quellen, fasst sie zusammen und hilft bei Marktanalysen oder Produktvergleichen.
      Beispiel: Ein Kollege musste für einen Pitch in letzter Minute die wichtigsten Trends im Bereich Nachhaltigkeit zusammentragen. Der Researcher Agent hat in 10 Minuten geliefert, wofür er sonst einen halben Tag gebraucht hätte.

• • • Analyst Agent
      Der Zahlenjongleur. Analysiert komplexe Daten, erstellt Visualisierungen und erkennt Trends – perfekt für Sales-Reports oder Budget-Analysen.
      Use Case: Im Controlling-Team werden monatliche Reports jetzt in Minuten statt Stunden erstellt. Einfach: „Analysiere dieses Excel mit Vertriebszahlen Q1 und erstelle ein Chart mit den Top-Produkten.“

• • • Facilitator Agent
      Der Meeting-Butler. Macht Notizen, beantwortet Fragen, moderiert Teams-Meetings und sorgt für Struktur.
      Anekdote: In einem chaotischen Projektmeeting hat der Facilitator Agent nicht nur die Agenda im Blick behalten, sondern auch automatisch To-Dos verteilt – niemand musste mehr nachfragen, wer was macht.

• • • Interpreter Agent
      Der Dolmetscher. Übersetzt in Echtzeit bis zu neun Sprachen in Teams-Meetings.
      Use Case: Das internationale Marketing-Team kann jetzt Meetings führen, ohne dass Sprachbarrieren den Flow stören.

• • • Project Manager Agent
      Der Projektprofi. Automatisiert das Projektmanagement in Planner: plant Projekte, erstellt Statusberichte, verteilt Aufgaben.

• • • Visual Creator
      Der Designer. Erstellt Bilder und Videos aus Textbeschreibungen – ideal für Marketing, Präsentationen oder interne Kommunikation.

• • • Writing Coach
      Der Textprofi. Hilft beim Schreiben, verbessert Stil und Verständlichkeit, passt Texte an Zielgruppen an.

• • • Agents in Kanälen & Communities
      Die Community-Manager. Fassen Aufgaben und Infos in Teams-Kanälen zusammen, fördern Wissensaustausch in Viva Engage.

• • • Survey Agent: Surveys Agent macht Umfragen schnell, intuitiv und effizient – ohne mehrere Tools oder komplizierte Prozesse.

• • • Office Agent ist ein Multi-Agenten-System, das professionelle PowerPoint-Präsentationen, Word-Dokumente und bald auch Excel-Tabellen automatisch erstellt und verfeinert. Das System nutzt mehrere spezialisierte Agents (z.B. für Design, Code, Recherche), die Aufgaben koordinieren und parallel bearbeiten. Mit dem neuen „Taste-Driven Development“-Ansatz werden Layout und Stil aus hochwertigen Beispielen abgeleitet, sodass die Ergebnisse direkt nutzbar und optisch ansprechend sind. Office Agent prüft und verbessert die Inhalte selbstständig, bietet automatische Designs passend zum Inhalt und ermöglicht Workflow-Anpassungen per Feedback.

 

 

Herausforderungen am Anfang

So vielversprechend die Technologie ist – der Weg zur erfolgreichen Einführung von Agents ist nicht immer frei von Stolpersteinen. Ein zentrales Thema ist die Akzeptanz: Viele Mitarbeitende sind unsicher, wie sie mit den neuen digitalen Kollegen umgehen sollen. Manche befürchten, dass sie durch die Automatisierung an Bedeutung verlieren oder dass die KI ihre Aufgaben nicht richtig versteht. Hier hilft nur Transparenz: Zeig deinem Team, was die Agents können – und was nicht. Mach klar, dass sie keine Jobs ersetzen, sondern Freiräume für wichtigere Aufgaben schaffen.

Ein weiteres Thema ist die Governance. Wer darf eigentlich welche Agents nutzen? Welche Daten dürfen verarbeitet werden? Gerade bei sensiblen Informationen ist es wichtig, klare Regeln und Berechtigungen zu definieren. Microsoft bietet dafür im Admin Center umfangreiche Steuerungsmöglichkeiten, allerdings bleibt die Verantwortung für Datenschutz und Compliance beim Unternehmen.

Nicht zu unterschätzen ist auch der Kulturwandel: Mitarbeitende werden zu „Agent-Managern“. Sie müssen lernen, wie man Agents richtig einsetzt, steuert und überwacht. Das erfordert neue Skills und regelmäßige Schulungen. Führungskräfte sind gefragt, diesen Wandel aktiv zu begleiten und die Vorteile immer wieder zu kommunizieren.

Zum Schluss kann noch gesagt werden, dass die Technik nicht immer sofort perfekt funktioniert. Gerade am Anfang kann es passieren, dass ein Agent nicht alle Anforderungen erfüllt oder sich erst an die individuellen Workflows anpassen muss. Hier ist Geduld gefragt – und die Bereitschaft, gemeinsam zu lernen und zu optimieren.

 

 

Wie finde ich den richtigen Agent?

Die Auswahl des passenden Agents ist entscheidend für den Erfolg. Am Anfang steht immer die Frage: Welches Problem möchte ich lösen? Geht es um Recherche, Datenanalyse, Projektmanagement, Übersetzung oder Content-Erstellung? Jeder Agent ist auf einen bestimmten Zweck spezialisiert. Ein guter Startpunkt ist der Agent Store in Microsoft 365 Copilot. Hier findest du eine Übersicht aller verfügbaren Agents – inklusive Beschreibung, Praxisbeispielen und Bewertungen. Du kannst gezielt nach Anwendungsfall oder Abteilung filtern und so schnell herausfinden, welcher Agent zu deinem Bedarf passt.

Der Agent Store ist ein Marktplatz in Microsoft 365, auf dem du sofort einsatzbereite KI-Agents für viele Aufgaben findest (z.B. Datenanalyse, Projektmanagement, HR, IT). Du kannst dort Agents suchen, testen, direkt in Teams & Co. einbinden und mit Kollegen teilen. Admins behalten die Kontrolle über Berechtigungen und Sicherheit. Eigene Agents lassen sich ebenfalls erstellen und bereitstellen.

Wenn du dir unsicher bist, probiere verschiedene Agents im Rahmen eines Pilotprojekts aus. Lass dein Team Feedback geben und beobachte, welche Tools wirklich einen Mehrwert bringen. Oft zeigt sich erst im Alltag, welcher Agent am besten funktioniert. Für spezielle Anforderungen kannst du mit Copilot Studio sogar eigene Agents bauen – ganz ohne Programmierkenntnisse. So lassen sich individuelle Workflows, Datenquellen oder Prozesse abbilden und optimal an die Bedürfnisse deines Unternehmens anpassen.

Wichtig: Wie oben bei den Herausforderungen schon erwähnt ist es immer wichtig, die Governance im Blick zu behalten. Stelle sicher, dass alle Agents den Datenschutz- und Compliance-Anforderungen deines Unternehmens entsprechen und nur auf die nötigen Informationen zugreifen dürfen.

 

 

Tipps für den Start

Der Einstieg in die Welt der Agents muss nicht kompliziert sein. Hier ein paar Tipps, wie du und dein Team erfolgreich loslegen:

• • • Klein anfangen: Starte mit einem Agent, der ein konkretes Problem löst – zum Beispiel automatisierte Meeting-Notizen oder die Zusammenfassung von E-Mails. So sieht das Team schnell den Nutzen und verliert die Scheu vor der neuen Technologie.
    • Team einbinden: Zeig deinem Team, wie die Agents funktionieren, und hol aktiv Feedback ein. Gemeinsames Ausprobieren und Lernen fördert die Akzeptanz und sorgt für kreative Ideen.
    • Regelmäßig schulen: Die Möglichkeiten entwickeln sich ständig weiter. Plane regelmäßige Schulungen und Updates ein, damit alle auf dem neuesten Stand bleiben und die Agents optimal nutzen können.
    • Governance und Sicherheit beachten: Definiere klare Regeln, wer welche Agents nutzen darf und welche Daten verarbeitet werden dürfen. Nutze die Steuerungsfunktionen im Admin Center, um den Überblick zu behalten.
    • Eigene Agents bauen: Wenn kein Standard-Agent passt, nutze Copilot Studio, um eigene Agents zu erstellen. So kannst du individuelle Anforderungen abdecken und die Digitalisierung im Unternehmen gezielt vorantreiben.

Und das Wichtigste: Hab keine Angst vor Fehlern! Die Arbeit mit Agents ist ein Lernprozess – und jeder Schritt bringt dich und dein Team weiter in Richtung Zukunft der Arbeit.

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nuboLinks

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SharePoint Showcase highlights: Get the most out of SharePoint agents
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Power up project management in Teams with the Project Manager Agent | Microsoft Community Hub
Office Agent – “Taste driven” multi-agent system for Microsoft 365 Copilot | Microsoft Community Hub
Getting started with Office Agent – Microsoft Support
Agents in Microsoft 365 – Microsoft Adoption
Empower your workforce with agents in Microsoft 365 Copilot | The Microsoft Cloud Blog
Introducing the Agent Store: Build, publish, and discover agents in Microsoft 365 Copilot
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