Microsoft Clarity – was wollen deine Nutzer?

Was wollen deine Website Nutzer? Wie verhalten sie sich auf deiner Seite? Was funktioniert bei dir super und wo ist Handlungsbedarf? All das soll uns Microsoft Clarity nun beantworten.

 

Inhalt des Artikels:
Vorstellung Microsoft Clarity
Kosten & Einrichtung
Einblicke in das Tool
Verknüpfung zu SharePoint
nuboLinks

 

Vorstellung Microsoft Clarity

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Weitere Informationen

Microsoft Clarity ist ein Web-Analyse Tool mit dem Unterschied, dass es Heatmaps, Click-Cluster und Nutzeraufzeichnungen erstellt, so dass du eine optimale Auswertung deiner Website erhältst.

 

Kosten & Einrichtung von Clarity

Hier kannst du dich freuen, denn Clarity ist laut Microsoft kostenfrei und soll es auch bleiben. Die Einrichtung funktioniert recht einfach. Du meldest dich mit deinem Microsoft Admin Account an und wirst direkt per Schritt-für-Schritt Anleitung begleitet. Sobald du Microsoft Clarity auf deiner Website integriert hast vergiss bitte nicht den Cookie Banner zu aktualisieren, um deine Nutzer darauf hinzuweisen.

Screenshot Startseite MS Clarity

 

Einblicke in das Tool

Nachdem du das Tool in deine Website integriert hast, kannst du natürlich nach kurzer Zeit sehen, wie die Nutzer mit deiner Website interagieren.

Hier siehst du das Dashboard, welches klar strukturiert und einfach zu verstehen ist. Alle möglichen Parameter werden gemessen und aufgezeichnet. Wie lange war der Nutzer auf der Website, welche Punkte bzw. Bereiche wurden am Meisten angeklickt, welche Fehler sind im Java-Script vorhanden usw.

Screenshot Dashboard Microsoft Clarity

Als Beispiel kannst du hier die Heatmaps sehen. Die farbigen Stellen zeigen auf, wo deine Nutzer draufklicken und was sie interessiert.

Screenshot Feature Heatmap- MS Clarity

Verknüpfung zu SharePoint

Was Microsoft Clarity besonders macht, ist die Tatsache, dass es auch für SharePoint Seiten verwendet werden kann. Das bedeutet, dass ein Unternehmen in Zukunft auch das eigene Intranet „tracken“ kann, um die bestmöglichste Nutzererfahrung zu gewährleisten. Wie du das genau integrieren kannst, erfährst du hier in diesem Video.

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Weitere Informationen

 

Beachte bitte, dass du die Adminrechte benötigst, um Microsoft Clarity überhaupt nutzen zu können. Auch für SharePoint sind Adminrechte nötig, ansonsten kannst du es auch hier nicht integrieren.

 


Welches Tracking Tool verwendest du?

 

nuboLinks

Microsoft Clarity – Free Heatmaps & Session Recordings
Introducing Microsoft Clarity
Microsoft Clarity SharePoint Framework Application Customizer
How to add Microsoft Clarity to modern SharePoint – HANDS ON SharePoint (handsontek.net)
Microsoft Clarity (@msftclarity) • Instagram-Fotos und -Videos

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Markus Kawollek
Markus Kawollek

Aus der Praxis für die Praxis, stellen wir gemeinsam den Menschen in den Mittelpunkt der Digitalisierung. Mein persönlicher Anspruch ist es die für und mit dem Endanwender einfachste und dabei größtmöglichen Nutzen stiftende Lösung zu erarbeiten, auszuprobieren, zu optimieren und somit nachhaltig zu etablieren. Mit mehr als 9 Jahren Erfahrung im kollaborativen Umfeld, einer Ausbildung zum systemischen Berater, Innovationsmanager und SCRUM Master verfüge ich neben dem Toolset, über das geeignete Skillset und Mindset für kleine und große Office 365 Projekte von der Beratung, über User Adoption und Change Management bis hin zur innovativen Prozessgestaltung in der Cloud.

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