Intranet Navigation Struktur Sharepoint
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Mehr InformationenIntranet Navigation: Wie findet man wirklich alles? (SharePoint & Microsoft 365)
Ein modernes Intranet soll Orientierung bieten, Informationen schnell zugänglich machen und Mitarbeitenden die tägliche Arbeit erleichtern. Doch in der Praxis passiert oft das Gegenteil: Inhalte sind schwer auffindbar, Menüs werden immer länger und die Suche liefert keine passenden Ergebnisse.
Die Lösung liegt dabei selten in mehr Navigation – sondern in einer klaren Struktur.
Inhalt des Artikels
Warum Intranet Navigation oft nicht funktioniert
Viele Unternehmen reagieren auf die Frage „Warum finden wir nichts?“ mit einer typischen Maßnahme:
👉 Mehr Menüpunkte.
Doch genau das ist meist das eigentliche Problem.
Eine überladene Navigation führt dazu, dass Nutzer sich nicht mehr orientieren können. Statt schneller ans Ziel zu kommen, steigt die Suchzeit – und die Frustration wächst.
👉 Die Wahrheit:
Nicht zu wenig Navigation ist das Problem – sondern eine fehlende Struktur.
Struktur statt Menü: Die Basis für ein funktionierendes Intranet
Ein erfolgreiches Intranet ist keine klassische Website, sondern eine durchdachte Informationsarchitektur.
Best Practice: Inhalte klar trennen
Eine klare Struktur entsteht, wenn Inhalte sauber getrennt werden:
- Kommunikation → Inhalte zum Lesen und Verstehen
- Zusammenarbeit → Aufgaben und Projekte
- Wissen → Informationen zum Nachschlagen
Technisch lässt sich das in Microsoft 365 optimal umsetzen:
- Kommunikationssites für Inhalte
- Team-Sites für Zusammenarbeit
- Hub-Sites für Orientierung
👉 Grundprinzip:
Navigation folgt der Struktur – nicht umgekehrt.
Weniger Navigation, bessere Orientierung
Ein häufiges Problem in SharePoint-Intranets ist eine zu komplexe Menüstruktur.
Daher sind unsere Best Practices für Navigation ganz klar verteilt.
Es sollte maximal 6–8 Hauptmenüpunkte geben, dabei sin klare , verständliche Begriffe zu wählen anstatt Fachjargon.
Weiterhin muss eine Trennung zwischen Hub-Navigation (Themen) und Site Navigation (Inhalte) stattfinden. Ebenso sollte der Einsatz von Mega-Menüs statt verschachtelter Dropdowns erfolgen.
👉 Ziel:
Nutzer sollen den richtigen Weg intuitiv erkennen – ohne nachdenken zu müssen.
Zielgruppenorientierung im Intranet
Ein entscheidender Erfolgsfaktor wird oft unterschätzt:
👉 Nicht jeder benötigt alle Inhalte.
Wenn alle alles sehen, wird Navigation automatisch unübersichtlich.
Die Lösung: Audience Targeting
Inhalte werden dabei gezielt nur für bestimmte Zielgruppen angezeigt. Das bedeutet z.B.
– HR-Inhalte sind nur für Mitarbeitende der HR-Abteilung sichtbar
– IT-Inhalte sind nur für Mitarbeitende in der IT-Abteilung sichtbar
👉 Prinzip: Weniger sehen = schneller finden.
Die Startseite als Orientierungshilfe
Viele Startseiten im Intranet sind entweder überladen oder unstrukturiert.
Dabei hat sie eine ganz klare Aufgabe, sie soll Orientierung geben.
Deshalb sind unsere Best Practices für die Startseite strukturiert in klare Einstiegbereiche von Themen.
Wir sind davon überzeugt, dass die Themen Arbeiten, Wissen, Sevices und News hierbei völlig ausreichend sind.
Darüber hinaus sollte der Einsatz von Kacheln statt langen Linklisten erfolgen.
Damit lenkt man den Fokus automatisch auf Navigation und nicht auf Inhalte
👉 Wichtig:
Die Startseite ist kein Archiv, sondern ein Einstiegspunkt.
Die Rolle der Suche im Intranet
Viele verlassen sich auf die Intranet-Suche – doch das ist ein Fehler.
👉 Realität:
Nutzer starten immer über Navigation und greifen erst zur Suche, wenn sie nicht weiterkommen.
Damit die Suche jedoch funktioniert sind folgende Dinge zu beachten, klare Seitentitel, strukturierte Metadaten und keine doppelte Ablage.
Eine eindeutige „Single Source of Truth“ pro Thema ist zielführender.
👉 Fazit:
Die Suche führt nicht – sie rettet.
Fazit: So funktioniert moderne Intranet Navigation
Wenn du dein Intranet wirklich verbessern willst, konzentriere dich auf diese drei Punkte:
- Struktur zuerst definieren
- Navigation reduzieren
- Suche als Ergänzung nutzen
👉 Kurz gesagt:
Ein Intranet funktioniert dann, wenn Struktur, Navigation und Suche perfekt zusammenspielen.
NuboLinks
https://learn.microsoft.com/de-de/sharepoint/enable-new-sharepoint-experience
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